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【苏艺新闻】好戏不怕晚 | 苏州文化艺术中心近期演出延期/取消公告

日期:2020-04-03 14:32 点击数:2097
重 要 通 知

尊敬的观众朋友们:

根据新冠肺炎疫情防控最新情况,为切实保障广大观众和演职人员的身体健康与生命安全,苏州文化艺术中心决定 延期/取消近期演出及相关活动,由此给您带来的不便我们深表歉意,敬请谅解!
已购票观众请在原购票渠道进行退票事宜,演出票退票方式如下:
 *涉及演出* 

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* 以上项目包括租场演出及部分原计划延期的项目。

 *取消演出退票方式* 
① 如您是通过苏艺官方线上渠道(包括苏州文化艺术中心官网、微信、天猫)购买且未取票,您无需做任何操作,我们将陆续开始对应的退票退款工作,款项将原路径退回至您的支付账户内,退款成功后我们将短信通知您,退款时限或因系统原因延迟,请您耐心等待;
② 如您是通过苏艺官方线上渠道(包括苏州文化艺术中心官网、微信、天猫)购买且已经取票 或 通过苏艺售票柜台购买,我们将主动与您联系沟通退票退款事宜,请您耐心等待;
③ 如您是通过大麦网、猫眼演出、文化苏州云、租场项目主办方等其他票务平台购买了该演出门票,请您与原购票平台取得联系,进行退票退款处理,请您谅解。

 *延期演出处理方式* 
演出延期时间确定后,我们将及时发布,请您随时关注。已购票观众可以保留好手中票券,届时我们将安排相应场次让观众持原票券入场。您也可以通过官方票务微信公众号【苏艺票务】或拨打4008288299咨询和申请退票处理。
线上咨询
官方票务微信公众号【苏艺票务】
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咨询电话:4008288299
(工作时间:9:00-17:30) 
感谢您对苏州文化艺术中心的理解与支持,让我们携手共渡难关,期待疫情结束后,与您在剧场再相逢。
苏州文化艺术中心管理有限公司
2020年4月3日